航空服務(wù)專業(yè)是我院本學(xué)年與東方領(lǐng)航教育集團(tuán)在校企合作的基礎(chǔ)上開設(shè)的一個(gè)新專業(yè)，得到了我院和經(jīng)濟(jì)管理系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在新生入學(xué)后，航空服務(wù)專業(yè)一直致力于特色化建設(shè)，從職業(yè)化培養(yǎng)、準(zhǔn)軍事化管理、形成性考核等方面開展專業(yè)建設(shè)工作，彰顯教學(xué)管理新概念。

一. 以校園為機(jī)場(chǎng)，因地制宜開展職業(yè)能力培養(yǎng)  

為了讓航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生將來能快速勝任機(jī)場(chǎng)和航空公司的職業(yè)發(fā)展需求， 在2014級(jí)航空服務(wù)專業(yè)的新生入學(xué)之際，經(jīng)濟(jì)管理系的航空服務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)就把校園作為機(jī)場(chǎng)，把學(xué)生作為空乘人員，創(chuàng)造性地開展職業(yè)化培養(yǎng)。例如：航空元素滲入教室裝修、周一升國旗儀式、校園內(nèi)列隊(duì)前行等。學(xué)院還多次從北京、合肥請(qǐng)來空乘專業(yè)人員，為學(xué)生進(jìn)行航空服務(wù)禮儀、民航概論方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。

圖1：航空服務(wù)同學(xué)們?cè)诳嗑毿误w

圖2：航空服務(wù)同學(xué)們與北京“空姐”老師合影留戀

二. 準(zhǔn)軍事化管理，嚴(yán)格日常學(xué)習(xí)生活制度

 航空服務(wù)專業(yè)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，嚴(yán)格按照機(jī)場(chǎng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，由輔導(dǎo)員全天候負(fù)責(zé)，還組建了一支相對(duì)獨(dú)立的學(xué)生干部隊(duì)伍，配合輔導(dǎo)員每天開展日常管理。早晨6:20吹哨起床，然后開始了嚴(yán)格的著裝、洗漱、就餐、列隊(duì)、早讀、上午課、午休、下午課、晚自習(xí)、查晚寢，最后23:00 吹哨熄燈。此外，上課前，由值日班干把學(xué)生的手機(jī)收起來，杜絕了學(xué)生上課玩手機(jī)現(xiàn)象。對(duì)于學(xué)生上課睡覺、遲到的問題，進(jìn)行認(rèn)真記錄，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。這種準(zhǔn)軍事化管理保障了學(xué)生的高效學(xué)習(xí)和生活，成為校園一道靚麗的風(fēng)景線，得到了全院師生的一致好評(píng)。

 圖3：航空服務(wù)班舉行升國旗儀式

圖4：航空服務(wù)班學(xué)生列隊(duì)前往教室                        圖5：輔導(dǎo)員關(guān)心航空服務(wù)班就餐

三. 基于量化考核，創(chuàng)造性開展形成性評(píng)價(jià)

航空服務(wù)專業(yè)通過量化考核，開展形成性評(píng)價(jià)。為了規(guī)范學(xué)生的行為和將來推薦就業(yè)，每天進(jìn)行量化考核。首先，制定了詳細(xì)的考核方案，對(duì)每一個(gè)班級(jí)、宿舍、和個(gè)人，具有明確的行為準(zhǔn)則。對(duì)學(xué)生的出勤、衛(wèi)生、課堂表現(xiàn)、常規(guī)要求、儀容儀表和文明行為等具體行為，都有嚴(yán)格和明確的扣分標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于班級(jí)涌現(xiàn)的好人好事（如：見義勇為、好人好事、獲獎(jiǎng)、公益活動(dòng)、校級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流等），給予加分，并將每日的表現(xiàn)分?jǐn)?shù)記入學(xué)生的個(gè)人發(fā)展檔案，作為推薦就業(yè)的依據(jù)。

圖6：航空服務(wù)班學(xué)生在運(yùn)動(dòng)會(huì)上表演

作為一個(gè)全新的專業(yè)，航空服務(wù)專業(yè)雖然在職業(yè)化培養(yǎng)、學(xué)生管理和考核體系方面開創(chuàng)性地取得了一定的成績，但是任重道遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)管理系將持之以恒，積累經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)推動(dòng)專業(yè)建設(shè)，真正把航空服務(wù)專業(yè)打造成一個(gè)真正擁有系部特色的專業(yè)。（經(jīng)管項(xiàng)西國 審核 聞學(xué)）