中國銀行誕生于1912年，是中國唯一一家連續(xù)經(jīng)營超過百年的銀行，在一百多年的發(fā)展歷程中，中國銀行始終秉承追求卓越的精神，樹立了良好的品牌形象。英國《銀行家》雜志公布2019年“全球銀行品牌500強”最新排名，中國銀行品牌排名全球銀行業(yè)第4名，品牌價值509.9億美元，較2018年大幅提升22%。

中銀金融商務(wù)有限公司（以下簡稱中銀商務(wù)公司）于2007年11月成立，是中國銀行股份有限公司的全資附屬公司。中銀商務(wù)公司秉承“一流服務(wù)、一流形象”的服務(wù)理念，以客戶為中心，堅持規(guī)模、效益、質(zhì)量、服務(wù)并舉，著力打造最佳客戶服務(wù)體驗，樹立行業(yè)一線優(yōu)秀品牌形象。公司為創(chuàng)建最好銀行的戰(zhàn)略發(fā)展而服務(wù)，以客戶需求和客戶滿意度為導(dǎo)向，以“經(jīng)營規(guī)模化、管理專業(yè)化、服務(wù)品質(zhì)化、執(zhí)行高效化”樹立企業(yè)良好的聲譽和品牌。通過集中化、規(guī)?；?、高效化的運營模式，采用專業(yè)化的管理手段，利用國內(nèi)外先進技術(shù)和現(xiàn)代化IT平臺，建立了統(tǒng)一、規(guī)范、安全、專業(yè)的商業(yè)銀行客戶服務(wù)體系，成為中銀集團獨具優(yōu)勢的核心競爭力之一。
    公司總部設(shè)于北京，在江蘇昆山設(shè)有子公司，在西安、合肥、深圳、廣州設(shè)有分公司。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，中銀金融商務(wù)有限公司啟動2019年招聘，相關(guān)信息公告如下：

一、總體安排
　　本次招聘采取統(tǒng)一組織的形式，參與招聘的機構(gòu)為中銀金融商務(wù)有限公司合肥分公司。中銀金融商務(wù)有限公司合肥分公司是由原中國銀行客服中心（合肥）改制成立，于2010年落戶合肥。2012年作為中國銀行總行直屬機構(gòu)籌備，2013年9月22日開始試運營。
    二、招聘崗位
     1、中國銀行綜合座席員

中銀金融商務(wù)有限公司合肥分公司面向合肥地區(qū)，招聘中國銀行綜合座席員，負(fù)責(zé)電話、短信等客戶服務(wù)的集中運營，為中國銀行海內(nèi)外、全渠道客戶提供7*24小時業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、投訴建議、理財交易等綜合電話銀行服務(wù)。

2、中國銀行外呼營銷座席員

中銀金融商務(wù)有限公司合肥分公司面向合肥地區(qū)，招聘中國銀行外呼營銷座席員，負(fù)責(zé)向中國銀行信用卡客戶提供電話外呼業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)。
注：本次招聘座席員為中銀金融商務(wù)有限公司合肥分公司合同制員工,入職培訓(xùn)及工作地點均為安徽省合肥市。
    三、基本任職資格
（一）基本要求：遵紀(jì)守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄；
（二）年齡要求：年齡在30周歲及以下；
（三）教育水平：國家正規(guī)高等院校全日制大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、財經(jīng)、外語、計算機等專業(yè)優(yōu)先考慮；具備全日制本科及以上學(xué)歷的人員，可在面試環(huán)節(jié)統(tǒng)一加分，優(yōu)先錄用；

（四）語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰；

（五）素質(zhì)要求：語言表達流暢、清晰，溝通能力、服務(wù)意識強，反應(yīng)敏捷，具有一定的學(xué)習(xí)能力，心理素質(zhì)穩(wěn)定；
（六）其他要求：身體健康，能夠適應(yīng)綜合工時制（倒班）工作；具有同業(yè)客服中心工作經(jīng)驗的，在同等條件下優(yōu)先錄用。
    四、報名方式

      聯(lián)系經(jīng)濟管理系，電話：0552-3170271

五、注意事項
（一）請應(yīng)聘者準(zhǔn)確、完整填寫簡歷和相關(guān)資料信息，保證信息真實性；如與事實不符，公司有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。
（二）公司將根據(jù)報名情況統(tǒng)一組織面試，具體安排將通過電話、短息等方式通知。
（三）招聘過程中，公司將通過應(yīng)聘者在線報名時填寫的聯(lián)系方式（包括手機、******等）與本人聯(lián)系，請應(yīng)聘者保持通訊暢通。
（四）招聘過程中，公司不會向應(yīng)聘者收取任何費用，請?zhí)岣呔?，?jǐn)防受騙。
    六、聯(lián)系方式
經(jīng)初審合格者，我司將另行通知面試時間，應(yīng)聘信息給予保密，恕不退件，合則約見，請勿來電來訪。

我們將為您提供：
寬闊的發(fā)展空間：打通總分行人才輸送通道，選拔公司優(yōu)秀座席員到中國銀行網(wǎng)點工作；提供綜合管理、技能操作、專業(yè)技術(shù)、人才輸送四類職業(yè)發(fā)展通道；
專業(yè)的培養(yǎng)計劃：完善的培訓(xùn)課程體系，從業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、管理方法、綜合能力等方面為員工搭建良好的學(xué)習(xí)平臺；
完善的福利待遇：社會保險（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險）、住房公積金、內(nèi)部福利（餐補、交通補貼、通訊補貼、高溫補貼、過節(jié)費、電影券）、帶薪年休假、員工及子女補充醫(yī)療、定期體檢等。

工作地點

合肥市濱湖新區(qū)南寧路1506號中國銀行