疫情之下，學(xué)校的教學(xué)管理秩序受到?jīng)_擊，學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活受到影響，作為學(xué)生管理工作者，我們的工作也面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。面對(duì)反復(fù)無常、嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢，如何提高學(xué)生對(duì)于疫情防控重要性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生切實(shí)遵守各項(xiàng)防控規(guī)定和要求；如何摸清學(xué)生身體健康狀況和行蹤動(dòng)態(tài)，切實(shí)保障學(xué)生生命安全和身體健康，成為了需要研究和解決的新課題。

由于二級(jí)學(xué)院年級(jí)較多、人數(shù)較多、類別較多、構(gòu)成復(fù)雜，且其思想意識(shí)和工作重心多放于學(xué)習(xí)和教研，組織管理工作的難度相較于本科生要大得多。做好疫情防控工作，第一要做的就是做好對(duì)學(xué)生的動(dòng)員組織，要把所有的學(xué)生無一遺漏的攏起來開展工作，這是做好疫情防控的基礎(chǔ)；二是要加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的精細(xì)化管理，使教育管理真正觸及到每一名學(xué)生，把防控舉措真正落到實(shí)處，這是疫情防控的基本要求；三是要實(shí)現(xiàn)信息的快速高效傳遞，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)及時(shí)順暢的做好信息的上傳下達(dá)和收集報(bào)送，迅速精準(zhǔn)詳細(xì)掌握每一名學(xué)生的真實(shí)狀況，這是做好疫情防控的重要手段。

因此，做好疫情防控工作，要滿足全面、精準(zhǔn)、高效的具體要求，經(jīng)過探索研究，我們確定了實(shí)施網(wǎng)格化管理的舉措，并在實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)和完善，切實(shí)將防控觸角延伸至每一名學(xué)生，構(gòu)筑起聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”。

一、組織實(shí)施

1.建立網(wǎng)格管理機(jī)制，打好組織基礎(chǔ)

針對(duì)年級(jí)和人數(shù)較多、類型和構(gòu)成復(fù)雜的情況，首先組織對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行地毯式，挨個(gè)打電話、發(fā)微信、溝通聯(lián)系了解情況，做到了底數(shù)清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、情況明。在此基礎(chǔ)上，縱向上建立起學(xué)院——年級(jí)——班級(jí)——防控小組四級(jí)網(wǎng)格化管理機(jī)制；橫向上，將全體學(xué)生按照年級(jí)、班級(jí)、宿舍、校外實(shí)習(xí)等原則劃分成若干個(gè)網(wǎng)格化管理防控小組，作為網(wǎng)格化管理的基本單元，每個(gè)小組人數(shù)以人為宜；各個(gè)網(wǎng)格邊界清晰、主體明確，人員管控縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋、不留死角。

網(wǎng)格化管理實(shí)行分級(jí)各自負(fù)責(zé)、逐級(jí)對(duì)下監(jiān)督、逐級(jí)向上負(fù)責(zé)的機(jī)制，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。例如，班級(jí)網(wǎng)格（三級(jí)）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理班級(jí)內(nèi)防控小組網(wǎng)格（四級(jí)）的日常運(yùn)行，有新的通知安排時(shí)，班長（三級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)把相關(guān)通知要求通過線上、線下等方式及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)至各個(gè)防控小組長（四級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人），防控小組長則需要直接對(duì)接組內(nèi)學(xué)生，做好通知傳達(dá)和數(shù)據(jù)收集報(bào)送等相關(guān)工作。合理的組別劃分和小規(guī)模的小組構(gòu)成，便于人員的精準(zhǔn)管理、通知的快速傳達(dá)、信息的高效收集和學(xué)生狀況的隨時(shí)掌握，為疫情防控工作的順利開展建立起了強(qiáng)有力的組織保障。

2.發(fā)揮學(xué)生骨干作用，強(qiáng)化人員保障

機(jī)制建立，落實(shí)靠人，網(wǎng)格化管理要定崗定位、定人定責(zé)，選好配強(qiáng)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，具體承擔(dān)各個(gè)基點(diǎn)的工作任務(wù)，其作用至關(guān)重要。

一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人須由輔導(dǎo)員直接擔(dān)任，二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由學(xué)生骨干擔(dān)任，考慮疫情防控的重要性和特殊性，要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，從學(xué)生黨員和學(xué)生干部中重點(diǎn)選拔，發(fā)揮其應(yīng)有的先鋒模范作用。一是因?yàn)閷W(xué)生黨員、干部具備較高的政治站位和大局意識(shí)，能夠更順暢的統(tǒng)一思想和行動(dòng)，對(duì)于上級(jí)安排的工作任務(wù)能夠勇于承擔(dān)，主動(dòng)作為。二是學(xué)生黨員、干部作為學(xué)生中的先進(jìn)分子，能夠較好的遵守和執(zhí)行疫情防控規(guī)定和要求，發(fā)揮積極的示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用。三是學(xué)生黨員、干部具備較強(qiáng)的工作能力和較高的綜合素質(zhì)，能夠更好地把握標(biāo)準(zhǔn)和要求，不折不扣的貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署和工作要求。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人確定以后，需要通過制定管理辦法、組織專題培訓(xùn)等進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作定位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。機(jī)制運(yùn)行時(shí)，輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員、學(xué)生干部等各級(jí)負(fù)責(zé)人各司其職、各負(fù)其責(zé)，線上線下協(xié)作聯(lián)動(dòng)，共同做好防控知識(shí)宣傳、通知上傳下達(dá)、信息收集報(bào)送等基礎(chǔ)性工作；做好學(xué)生健康狀況和行動(dòng)蹤跡的精準(zhǔn)排查和動(dòng)態(tài)掌握；做好對(duì)于學(xué)生的思政引領(lǐng)和心理疏導(dǎo)，把控正確輿論導(dǎo)向；匯集學(xué)生的意見和建議并反饋至學(xué)院和學(xué)校，及時(shí)化解矛盾和問題。由此，各級(jí)負(fù)責(zé)人連點(diǎn)成線、以線成面，構(gòu)筑起一張疫情防控的嚴(yán)密防護(hù)網(wǎng)。

3.運(yùn)用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理

具體工作中，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)每一個(gè)網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化的管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化教育管理和服務(wù)。

首先，各個(gè)網(wǎng)格借助信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成和交流，例如，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控、釘釘健康、微信小程序等進(jìn)行疫情防控的管理，執(zhí)行落實(shí)晨午晚檢和“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，統(tǒng)計(jì)摸清學(xué)生個(gè)人健康狀況和行動(dòng)蹤跡，及時(shí)收集學(xué)生對(duì)于疫情防控和校園管理的意見建議，精準(zhǔn)掌握相關(guān)學(xué)生的基本狀況；通過各級(jí)網(wǎng)格微信群、公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等傳達(dá)最新通知要求和安全注意事項(xiàng)，為學(xué)生提供安全引領(lǐng)和行動(dòng)指南。

其次，通過網(wǎng)格化大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的整體狀況全面、系統(tǒng)地了解和分析，以此做出科學(xué)的疫情判斷，進(jìn)而有重點(diǎn)、有針對(duì)性的開展疫情防控工作。再者，各級(jí)網(wǎng)格可通過線上平臺(tái)組織主題中隊(duì)會(huì)、班會(huì)、組會(huì)等，及時(shí)開展思想政治引領(lǐng)和規(guī)章制度教育，傳播疫情防控知識(shí)和主流價(jià)值觀念，督促學(xué)生認(rèn)清疫情形勢，增強(qiáng)防控意識(shí)，嚴(yán)守管理規(guī)定，不給學(xué)校和社會(huì)添亂。

另外，輔導(dǎo)員可通過微信等途徑與每一名學(xué)生建立一對(duì)一直接聯(lián)系，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理督導(dǎo)、思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，定期了解關(guān)心學(xué)生狀態(tài)和需求，學(xué)生如有困惑、問題、意見和建議，也能夠直接聯(lián)系輔導(dǎo)員溝通解決，這樣可以有效避免諸多思想和心理問題的發(fā)生。

 二、工作啟示

在疫情防控工作中應(yīng)用網(wǎng)格化管理，能夠建立起堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，節(jié)省人力物力，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)工作穩(wěn)妥、有序開展；選拔學(xué)生黨員和干部等骨干人員作為各級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，可以建立起強(qiáng)有力的人員保證，支持做好各級(jí)網(wǎng)格的管理與服務(wù)；信息化技術(shù)平臺(tái)的應(yīng)用，則保證了疫情防控的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和可控性，確保各項(xiàng)工作精細(xì)、高效進(jìn)行。網(wǎng)格建立后，人在格中走，事在網(wǎng)中做，管控到點(diǎn)，服務(wù)到人，一人有問題，立刻有響應(yīng)，小網(wǎng)格發(fā)揮大作用，切實(shí)保障好學(xué)生的生命安全和身體健康，維護(hù)好校園的管理秩序和安全穩(wěn)定。